Crossmedia – Dialog über alle Medien
Crossmedia, das bedeutet nicht einfach in verschiedenen Medien präsent zu sein. Crossmedia verbindet mehrere Medienkanäle kreativ und systematisch in einer Kampagne, zum Beispiel um ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung zu kommunizieren. Mit dieser Strategie wird nicht nur eine breitere Präsenz am Markt erreicht, durch Mitmach-Angebot werden Kunden gebunden und neue Kunden und Interessenten gewonnen.
Die Medien für Crossmedia sind vielfältig: Brief, Anzeige, Event, E-Mail, Website, Twitter, Facebook, YouTube etc. Ein Beispiel: Ein Interessent erhält auf der Messe eine Postkarte und scannt mit seinem Smartphone den weiterführenden QR-Code, um sich auf der Mobile Website zu informieren, sich für eine Veranstaltung anzumelden oder eine Quizfrage zu beantworten. Kombinationsmöglichkeiten gibt es viele, immer aber kommt es darauf an, dass die Botschaft konsequent durchgetragen wird.
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